패딩 반품 Q/A - FREIKNOCK

Q/A

작성자 FREIKNOCK(ip:)

작성일 2018-12-13 12:07:50

평점

안녕하세요 프라이노크입니다.

솜털이 90% 이상으로 이루어진 본 다운 제품 특성상 약간의 털빠짐이 있을 수 있습니다.

봉제 공정에서 다운백을 사용하지만 다운백 표면에 붙어있는 소량의 털들이 봉제선이나 단추구멍을 통해

빠져 나오는 것으로, 일정 시간이 지나면 사라지는 현상입니다.

정전기 스프레이를 뿌려주시면 도움이 되며,

뒷면 로고는 자수 로고가 맞습니다.

이는 불량이 아니며 변심에 의한 교환, 반품 가능하십니다.

로젠택배 착불 이용 5,000원 동봉(타택배사 이용시 선불 결제 후 2,500원 동봉)하시어 보내주시면 됩니다.

상품 입고 된 후 확인하여 환불 처리 도와드립니다.

감사합니다.^^

[ Original Message ]
패딩이 왓는데 털도 많이 뽑혀있고 뒤에 로고가 페인팅이 아닌 자수로 박혀있네요...저가 원한 스타일이 아닌데 반품 가능한가요

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